平素よりIVVYを応援していただき、誠にありがとうございます。
3月24日(火)東京・Veats Shibuya公演は、予定通り開催させていただきます。
しかしながら、新型コロナウルス感染の状況も踏まえ、残念ながらご来場が叶わないお客様におきましては、チケットの払い戻しをさせていただきますので、下記払い戻し要項をご確認の上お手続きをお願いいたします。
ご来場のお客様におかれましては、新型コロナウイルス、インフルエンザ等の感染予防・拡散予防の為、下記にご協力をお願いいたします。
【ご来場になるお客様へ】
■会場内、トイレ、楽屋などの事前消毒を徹底致します。
■会場となりますVeats Shibuyaは、常に外気を取り入れ空気を循環しておりますので、換気に関しましては万全の体制を整えております。
■ご入場時に「検温計」を使用し、体温チェックを実施させていただきます。
■会場内に消毒液をご用意しておりますので、入場の際にご利用ください。
■拡散防止の為、係員もマスクを着用させていただきます。
■手洗い、咳エチケット、マスクの着用を徹底し、発熱、咳、息切れ、風邪等の症状がある方は、ライブのご参加を控えて頂くようご協力をお願い致します。
■発熱、咳、息切れなどの症状がある場合、コンサート会場に向かう前に必ず、保健所等に設置されている「相談窓口」に電話などでお問い合わせ頂き、その指示に従って医療機関で受診をお願い致します。
■体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせて頂き、イベントへのご参加を制限させていただく場合がございます。
■会場内にてご気分が悪くなったお客様は無理をせずに係員までお声がけ下さい。
■プレゼントに関しまして、生物、食べ物、お菓子類、飲み物類などはご遠慮ください。お受け取りもできませんので予めご了承ください。
ご来場くださるお客様お一人お一人のご理解、ご協力を何卒、宜しくお願いいたします。
<チケット払い戻し方法について>
払戻し方法につきましては、下記詳細をご確認の上、お手続きをお願い致します。
尚、払戻しのお手続きにはお手持ちのチケットが必ず必要となりますので大切にお持ちください。
※ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
※払戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと、払戻しを致しかねますので予めご了承ください。
【東京公演】
■イープラスにてご購入いただいたお客様
【払戻期間】 2020年3月8日(日) 10:00 ~ 2020年3月23日(月) 23:59まで
【払戻方法】 https://eplus.jp/refund2-b/
◆チケットをe+へご返送ください
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」
公演間近のご案内となりましたことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全をお祈り申し上げます。
㈱エーライツ